Binden Sie bestehende und potenzielle Gäste durch strategisches
Newsletter‒Marketing an Ihren Betrieb
Durch persönlich ausgerichtete Newsletter-Systeme mit einer durchdachten Personensegmentierung erreichen Sie nicht nur neue Gäste, sondern auch Ihre Bestandskunden. Mit einer gezielten Bestandskundenansprache und individuellen Textinhalten, passend auf den Gast zugeschnitten, erreichen Sie mehr Direktbuchungen sowie Reservierungen
Funktioniert bereits erfolgreich bei über
80+ Hotels, Restaurants, Cafés und Caterings
Mehr als 80+ Partnerbetriebe in der Hotellerie & Gastronomie vertrauen auf die Fachkraft Schmiede®
Warum Newsletter‒Marketing für die Hotellerie und Gastronomie?
In der Hotellerie ist es entscheidend, Ihre Gäste auch nach ihrem Aufenthalt emotional an Ihr Haus zu binden und gleichzeitig neue Buchungen zu generieren. Mit gezieltem Newsletter-Marketing können Sie:
Stammgäste
langfristig binden
Informieren Sie Ihre Gäste über exklusive Angebote, Specials oder Veranstaltungen wie Weinproben oder Spa-Tage.
Saisonspezifische Auslastung optimieren
Füllen Sie freie Kapazitäten in der Nebensaison mit Last-Minute-Angeboten oder Frühbucherrabatten.
Personalisierte Erlebnisse schaffen
Nutzen Sie Daten wie vorherige Aufenthalte, um maßgeschneiderte Empfehlungen zu versenden – z. B. Erinnerungen an Lieblingszimmer oder Restaurantreservierungen.
Stammkunden sind die lebenswichtigste Säule für den Erfolg Ihres Betriebes!
Stammkunden sind für die Hotellerie sowie für die Gastronomie von entscheidender Bedeutung. Umso wichtiger ist es, regelmäßig und gezielt mit diesen in Kontakt zu treten, um mögliche weitere Direktbuchungen zu reaktivieren.
Unsere Lösung ist einfach: Durch eine gezielte und regelmäßige Kommunikation mit Ihren bestehenden Gästen über personalisierte Newsletter können Sie Ihre Stammkundenbindung erhöhen und somit Ihre Direktbuchungen und Bewertungen steigern.
Ihre Vorteile durch professionelles
Newsletter-Marketing
Direkte Ansprache Ihrer Zielgruppe
Newsletter ermöglichen Ihnen, Ihre Gäste gezielt zu erreichen, unabhängig davon, ob sie gerade aktiv nach einem Hotelaufenthalt oder Restaurantbesuch suchen. Durch personalisierte Inhalte sprechen Sie jeden Empfänger individuell an – von Stammgästen bis zu potenziellen Neukunden.
Nachhaltige Kundenbindung
Bleiben Sie mit Ihren Gästen auch nach ihrem Aufenthalt oder Besuch in Kontakt. Regelmäßige Newsletter schaffen Vertrauen und sorgen dafür, dass Ihr Hotel oder Restaurant dauerhaft in Erinnerung bleibt. Gäste, die sich wertgeschätzt fühlen, kommen häufiger wieder.
Steigerung von Buchungen und Reservierungen
Nutzen Sie Newsletter, um gezielt Angebote zu bewerben, die zu Buchungen oder Reservierungen führen. Das können exklusive Frühbucherangebote für Hotelaufenthalte oder Events in Ihrem Restaurant sein. Mit klaren Call-to-Actions führen Sie Gäste direkt auf Ihre Website oder Ihr Buchungstool.
Persönliche Ansprache durch Segmentierung
Durch Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste können Sie zielgerichtet kommunizieren. Beispielsweise erhalten Stammgäste andere Inhalte als Erstbesucher, oder Geschäftsreisende werden mit anderen Angeboten angesprochen als Wellness-Urlauber. In der Gastronomie können Sie gezielt Menüs oder Veranstaltungen für Familien, Paare oder Firmenkunden bewerben.
Messbarkeit und Optimierung
Newsletter-Marketing lässt sich ideal an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Ob Sie ein kleines familiengeführtes Hotel oder Restaurant betreiben oder eine große Hotelkette oder Gastronomiekette managen – unsere Lösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen. Neue Kampagnen, zusätzliche Zielgruppen oder erweiterte Angebote können jederzeit integriert werden, ohne dass bestehende Strukturen beeinträchtigt werden.
Erfolgskontrolle in Echtzeit
Sehen Sie, wie Ihre Gäste auf den Newsletter reagieren – von Öffnungsraten über Klickverhalten bis hin zu Buchungen oder Reservierungen.
Zielgerichtete Optimierung
Basierend auf den Analyseergebnissen optimieren wir Inhalte, Betreffzeilen, Versandzeiten oder die Ansprache. So werden Ihre Newsletter mit jeder Kampagne noch wirkungsvoller.
A/B-Testing
Mit Tests vergleichen wir verschiedene Varianten Ihrer Newsletter, um herauszufinden, welche Inhalte und Designs bei Ihren Gästen am besten ankommen.
In 4 Phasen zu Ihrem erfolgreichen Newsletter-Marketing
UnsereBüroräumein Osnabrück
Unser Büro befindet sich im schönen Osnabrück in Niedersachsen. Als komplett digitalisierte Agentur sind wir von hier aus im gesamten D-A-CH-Raum tätig und stehen dank Videotelefonie via Zoom kontinuierlich im persönlichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.
Albert-Einstein-Straße 1, 49076 Osnabrück
© 2023 Fachkraft Schmiede ist eine Marke der TREND SPACE UG (haftungsbeschränkt). Alle Rechte vorbehalten.